Eine sichere, konfigurierbare Lösung, die sich an Ihr Unternehmen anpasst

Ihre Anforderungen sind vielfältig, deshalb lässt sich unsere Lösung individuell anpassen. Verwalten und konfigurieren Sie Funktionen, Rechte, Sprachen, Design, Benachrichtigungen und IT-Integrationen mit Hilfe der umfassenden Einstellungsmöglichkeiten von remberg.

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remberg sorgt für Sicherheit

remberg setzt beim Thema Cloud auf deutsche Hochsicherheits-Rechenzentren. Die genutzten Rechenzentren sind ISO/IEC 27001 zertifiziert, entsprechen höchsten C5 Standards und erfüllen somit unsere hohen Anforderungen an die Sicherheit der Daten unserer Kunden. Um die Zugriffe weiter abzusichern bietet remberg zusätzliche Sicherheitsmechanismen wie Passwortänderungszyklen und zweifaktorielle Authentifizierung an, die Sie jederzeit aktivieren können.

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remberg Lizenzen & Preise

remberg ist eine Software-as-a-Service (SaaS) Lösung. Das bedeutet, dass sich remberg vollständig um die IT-Infrastruktur, Sicherheit, Wartung, Weiterentwicklung und vieles mehr kümmert. Für Sie heißt das, dass neben den monatlichen oder jährlichen Lizenzgebühren für die remberg Software keine versteckten Kosten entstehen. So können wir neben der Sicherheit auch die Verfügbarkeit der remberg Software gewährleisten. Integrationen, die über die Standardschnittstellen von remberg hinausgehen werden nach Abstimmung und Bedarf zusätzlich projektbasiert mit marktüblichen Tagessätzen pro Personentag abgerechnet. Da sich die Höhe der Lizenzgebühren nach Ihrem Bedarf orientiert, bitten wir Sie mit unserem Vertrieb zu sprechen, sofern Sie ein individuelles Angebot wünschen.

Standardisierte Schnittstellen zur Anbindung Ihrer IT-Systeme

Mit Hilfe von standardisierten Schnittstellen zu Ihren existierenden IT-Systemen kann z.B. der Austausch von Daten zwischen Ihrem ERP-System zu remberg erfolgen oder es können Daten aus remberg in Ihre IT-Infrastruktur übertragen werden. Für weitere Informationen sprechen Sie mit unserem Implementierungsteam.

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remberg bietet Ihnen Rechte-, Rollen- und Nutzergruppeneinstellungen

Mit dem remberg Rechtemanagement konfigurieren Sie individuell zugeschnittene Nutzerrollen durch die Vergabe von Rechten für einzelne Aktivitäten, und steuern so den Zugriff auf bestimmte Anlagen über Nutzergruppen. Damit können Sie z.B. mehrstufige Organisationsstrukturen mit Töchtern, Vertretungen, Händlern, Servicepartnern und Kunden abbilden, ohne dabei den Überblick zu verlieren, wer auf was zugreifen darf.

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remberg in unterschiedlichen Sprachen

Stellen Sie Ihren Nutzern die remberg Lösung in mehreren Sprachen zur Verfügung, um z.B. in Randzeiten bei Zeitverschiebung in anderen Ländern Hilfe zur Selbsthilfe bieten zu können. Falls Sie eine bestimmte Sprache benötigen, die remberg noch nicht als Standard anbietet, so sprechen Sie bitte mit unserem Vertrieb.

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remberg ist für die mobile Nutzung optimiert - “Mobile First”

remberg ist geräteunabhängig auf Android, iOS und Windows verfügbar und für sämtliche Displaygrößen mobil optimiert. Damit kann remberg auf jedem Gerät mit Browser, ob PC, Laptop, Tablet oder Smartphone, verwendet werden. Zusätzlich bieten wir insbesondere für Ihren Außendienst native Android und iOS Anwendungen an.

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remberg White Label und Design

Passen Sie remberg vollständig an Ihr Unternehmensdesign inklusive Logo und Farben an. So können Sie organisationsübergreifend Ihr eigenes digitales Gesicht zeigen, wenn es um den Service Ihrer Anlagen geht. Verbessern Sie damit die Wahrnehmung Ihres Unternehmens, wenn Sie mit Kunden und Partnern zusammenarbeiten.

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remberg Offline-Verfügbarkeit

Im Schnitt haben Ihre Techniker an bis zu 30 % ihrer Anlagen keinen Zugriff auf mobiles Internet. Mit remberg stellen Sie sicher, dass Ihre Techniker auch offline Informationen abrufen und ausfüllen können. Somit ist es egal, wo sich Ihre Techniker befinden, sie können Formulare & Protokolle auch offline ausfüllen, selbst wenn Einsätze mehrere Tage dauern. Die Informationen werden dann zum nächstmöglichen Zeitpunkt mit einer aktiven Internetverbindung mit remberg synchronisiert.

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remberg Helpcenter

Das remberg Helpcenter bietet für unsere Kunden Hilfe zur Selbsthilfe rund um die Nutzung der remberg Funktionalitäten. Finden Sie mithilfe der Schlagwortsuche schnell relevante Artikel, Antworten, Ratschläge, Anleitungen und sonstige wichtige Informationen. Damit lassen Sie keine Frage unbeantwortet. Artikel im Helpcenter werden nach Aktivierung Ihres Nutzerprofils und Login freigeschaltet.

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remberg Modularität und Erweiterbarkeit

remberg ist so konzipiert, dass Sie aus Modulen und Funktionen modular auswählen können, je nachdem was für Sie bei der Digitalisierung im Service aktuell am wichtigsten ist. Dadurch, dass es sich bei remberg um eine webbasierte Lösung handelt können andere Weblösungen dementsprechend mit überschaubarem Aufwand verknüpft werden. Darüber hinaus haben wir auch eine Reihe an Partnerunternehmen, die ebenfalls als Erweiterung zu remberg zu Rate gezogen werden können. Falls Sie hier bestimmte Wünsche oder Anforderungen haben, lassen Sie uns dies gerne wissen.

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Warum Sie mit uns sprechen sollten?

In einem Erstgespräch per Telefon oder Online-Termin stellen wir Ihnen üblicherweise einige Fragen, um herauszufinden vor welchen Herausforderungen Sie im Service heute stehen und wie Ihre Abläufe im Status quo aussehen. Nur so können wir feststellen, ob wir Ihnen helfen können Ihre Serviceprozesse einfacher, schneller, mitarbeiterfreundlicher, übersichtlicher und
Fit für die digitale Zukunft zu gestalten.

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