Mit remberg sind papierbasierte Durchschläge, ausgedruckte Excel- und PDF-Vorlagen Vergangenheit. Bieten Sie Ihren Technikern und Monteuren die Möglichkeit, ihre Rückmeldungen zu Zeiten, Auslagen und Materialien papierlos mobil am Tablet, Smartphone oder Laptop, auch offline auszufüllen.
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Durch automatische Vorbefüllung und intelligente Vorlagen passieren weniger Fehler und die unnötige Bürokratie hat ein Ende. Ob Fotos, Sprachnotizen oder angehängte Dokumente - mit remberg minimieren Sie den Vorbereitungs-, Durchführungs- und auch den Nachbereitungsaufwand für Ihre Techniker und Ihr Backoffice.
Von Inbetriebnahme-, Abnahme- und Wartungsprotokollen bis hin zu Montageberichten, Serviceberichten und Wochenberichten. Mit der remberg Formularverwaltung digitalisieren Sie sämtliche Formulare, Checklisten und Protokolle auf Ihren Unternehmenskontext zugeschnitten, im eigenen Design und PDF-Layout.
Im Schnitt haben Ihre Techniker an bis zu 30 % ihrer Anlagen keinen Zugriff auf mobiles Internet. Mit remberg stellen Sie sicher, dass Ihre Techniker auch offline Informationen abrufen und ausfüllen können. Somit ist es egal, wo sich Ihre Techniker befinden, sie können Formulare & Protokolle auch offline ausfüllen. Die Informationen werden dann zum nächstmöglichen Zeitpunkt mit einer aktiven Internetverbindung mit remberg synchronisiert.
Die Formularverwaltung von remberg kann auf jedem Gerät mit Browser, ob PC, Laptop, Tablet oder Smartphone, verwendet werden. Wir empfehlen je nach Anwendungsfall mit erhöhtem Bedarf für Offlineverfügbarkeit Ihre Techniker mit zeitgemäßen Geräten auszustatten, damit die Nutzerfreundlichkeit gewährleistet ist.
Mit Hilfe von standardisierten Schnittstellen zu Ihren existierenden IT-Systemen sparen Sie sich mehrfachen Handling- und Ablageaufwand. So kann z.B. die Zeiterfassung Ihrer Techniker direkt an das jeweilige ERP-System gespiegelt werden und die Rechnungsstellung begonnen werden.
In einem Erstgespräch per Telefon oder Online-Termin stellen wir Ihnen üblicherweise einige Fragen, um herauszufinden vor welchen Herausforderungen Sie im Service heute stehen und wie Ihre Abläufe im Status quo aussehen. Nur so können wir feststellen, ob wir Ihnen helfen können Ihre Serviceprozesse einfacher, schneller, mitarbeiterfreundlicher, übersichtlicher und
Fit für die digitale Zukunft zu gestalten.
