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Checklist: Die 5 Stufen der Servitization zum Selbstcheck

Servitization – der Wandel hin zu serviceorientierten Geschäftsmodellen. Hier fehlt es häufig an den Grundlagen – angefangen bei sauberen Stammdaten der installierten Basis, bis hin zu den zugehörigen modernen IT-Systemen. Viele Unternehmen stehen hier noch ganz am Anfang, wenn man bedenkt, dass laut VDMA der durchschnittliche deutsche Maschinenbauer nur zwischen 10 und 25 Prozent der eigenen installierten Basis mit Service bedient.

Wie digital und proaktiv ist bereits ihr Servicegeschäft?

Machen Sie den Selbstcheck und lernen Sie, bei welchen Reifegrad der Servitization Ihr Unternehmen steht